Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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München |
Permanent
Positionstitel: Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Anstellungsdauer: unbefristet
Branche: Pharmazeutische-KosmetikFähigkeiten: Vertriebsinnendienst, Kundenbetreuung, Pharma, Kosmetik, Teamleitung
Einsatzort: München
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwickeln des Vertriebsinnendienst-Teams
- Serviceorientierte Kundenbetreuung und -beratung verantworten
- Kundensupport-Abläufe auf jeglichen Ebenen (B2B, B2C) aktiv gestalten, digitalisieren, dokumentieren
- ERP-Workflows implementieren und CRM-Administration optimieren
- ERP-Prozesse gestalten, verbesseren und schulen
- Für fachliche, organisatorische, entscheidende etc. Fragestellungen rund um den Customer Service zur Verfügung
Ihr Profil
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine angeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung i.d. pharmazeutisch-kosmetischen Industrie wünschenswert
- Nachweisbare Führungskompetenz im Bereich Kundenberatung/-betreuung, Key Account Management, Vertriebsinnendienst
- Soft Skills: Kommunikations-Skills, Lösungskompetenz, Serviercorientierung, teamorientierte und strukturierte Arebitsweise
- Sprachen: Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Entwicklungschancen: Langfristige Perspektive im/mit dem Unternehmen gewünscht und gegeben
- Arbeitsatmosphäre: Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, Teamzusammenhalt und gegenseitiger Support wird großgeschrieben und gelebt
- Kultur: Aktives Einbringen eigener Ideen wird nicht nur gewünscht, sondern gefördert durch kurze Entscheidungswege und transparente Kommunikation auf allen Ebenen
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen mit mitarbeiterorientierter, wertschätzender Firmenkultur
Referenznummer: 14755
Branche: Kosmetik
Beginn des Projekts: 06.06.2024
Dauer: unbefristet
Anstellungsart: Permanent
Kontakt
Christina Serafim